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26/11/2015

DungeonMasters, GameMasters y RolMasters... ¿Qué son?

Deben haber notado en los últimos días que hay miembros del equipo del juego con distinto color y nombres debajo de su nick. Estas son, nada más ni nada menos, las primeras señales de un profundo cambio que se está gestando dentro de nuestro equipo del juego. A continuación, una breve descripción de las funciones de cada uno.

DungeonMasters

El corazón del nexo usuario-staff. Pertenecen al equipo de Soporte. Son encargados de crear eventos de entretenimiento en general (como lo son Invasiones, Torneos, etc.). Son los principales encargados de la atención en general a los usuarios, soporte técnico, y, como si fuera poco, de verificar su correcto comportamiento y enforzar el cumplimiento de todas las reglas del juego (por si no leyeron lo que aceptaron al crear su cuenta, click aquí).

RolMasters

Pertenecen al equipo de Rol. Son los encargados de realizar eventos relacionados con la historia (lore, para los entendidos) del juego. Son quienes se encargan, también de fomentar la participación de los jugadores en el rol de sus personajes en este mundo mágico y fantástico. Pueden responder consultas relacionadas a los eventos, historia del juego, o realizar charlas privadas de Rol). Son también los únicos que pueden dar o remover el modo rol a un jugador. En general, no aplican penas mayores a un encarcelamiento o silencio. Pueden interrumpir el normal desarrollo del juego por varios motivos.

GameMasters

Generalmente, pertenecen a otros equipos del juego no relacionados con Soporte o Rol. Pueden ingresar al juego, realizar pruebas, mini-eventos, o entretenerse charlando con usuarios. Pueden responder consultas relacionadas con el Desarrollo, nuevas actualizaciones y cambios, reporte de errores, soporte técnico, entre otros. Normalmente, no aplican penas ni interrumpen el normal desarrollo del juego.

Nosotros

Todos y cada uno de ellos deben dar una imágen de profesionalismo, cordialidad, y, ante todo, ser amigables y resolutivos (¡con ganas de ayudar!).

Recuerden qué, como siempre, pueden ver las distintas áreas y miembros del equipo que hace día a día ImperiumAO en la sección de Staff del sitio web oficial (click aquí para acceder). También verán información de contacto para comunicarse con cualquiera de nosotros (sí, ¡respondemos y leemos todos los correos que nos mandan!).

Quiero felicitar a todo el equipo que hace que el juego esté tomando este hermoso rumbo al cual estamos encaminados. Desde el equipo de Desarrollo, pasando por el de Soporte y Rol, y hasta el nuevo flamante equipo de Comunicación que está trabajando en hacer que el juego llegue a más y más personas de todo el mundo.

Anunciaremos la próxima actualización al juego muy pronto,será alrededor de fines del mes próximo (Diciembre) y que incluirá muchísimas novedades en el juego y un replanteo de mejoras totales en muchas áreas del juego.

¡Atentos también al BlackFriday mañana! Participaremos del mismo ofreciendo descuentos de hasta 50% en objetos de Shop y cargas de créditos.

 


 
 
 
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