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1/2/2012 |
Cambios importantes en Soporte y otras novedades |
Iniciando una nueva etapa de modificaciones en el equipo y en el mismo sistema de Soporte del juego, anunciamos:
- A partir de este momento, la nueva dirección de Soporte pasará a cargo de Damián López (Zefirex).
Por otra parte, el día 10 de Febrero se harán importantes cambios en los servidores. A continuación dejamos una lista premilimar de los mismos:
- Modificación del servidor Lhaeron de Normal a RPG, a modo de prueba "piloto" durante 30 días. Luego su implementación será final. Los detalles y reglamentos del nuevo modo "RPG" serán dados en los próximos días.
- Re-Implementación con modificaciones del comando /DM, el cual permitirá comunicarse directamente desde el juego con el equipo de Soporte.
Esperamos estas novedades sean de su agrado. |
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15/1/2012 |
Torneo: Servidor Arzhen |
Se ha dado inicio a las inscripciones al torneo oficial en el servidor Arzhen. Por otro lado, las migraciones entre servidores PVP fueron habilitadas.
Para más información e inscripciones se debe acceder al siguiente thread del foro. |
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27/12/2011 |
Mantenimiento finalizado |
El mantenimiento inesperado en los servidores del juego fue finalizado. Les pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si bien el tiempo offline no supero los dos días, fueron devueltos dos días de tiempo a las cuentas Donador. Gracias por su paciencia. |
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22/12/2011 |
¡Créditos de regalo estas fiestas con cada carga! |
A partir del día de hoy (22 de Diciembre) y hasta el día 3 de Enero (no inclusive), las cargas de créditos obtendrán beneficios adicionales:
- Cargando 20 créditos, 10 créditos de regalo.
- Cargando 40 créditos, 20 créditos de regalo.
- Cargando 80 créditos, 40 créditos de regalo.
- Cargando 160 créditos, 80 créditos de regalo.
A su vez, todas las cargas de créditos realizadas durante esta promoción obtienen los siguientes beneficios:
- Participarán por el sorteo de una Espada de Viento que se realizará el día 3 de Enero entre todos los que realizaron cualquier carga de créditos dentro de esta promoción.
- Recibirán una promoción especial en su cuenta con dos regalos especiales por navidad. Esta promoción es única y se entregará a todas las cuentas que cargaron durante el período, y no es acumulativa.
Cargas vía SMS no obtienen créditos de regalo, ni tampoco participan de la promoción. El sorteo y las promociones serán acreditadas en la cuenta al finalizar la promoción, durante la madrugada del 3 de Enero.
3 de Enero de 2011: La promoción fue acreditada en todas las cuentas que realizaron la carga correspondiente a la promoción, pueden ver ambos regalos en la sección "Promociones" en caso de que corresponda. El sorteo ya fue realizado y el afortunado ganador fue contactado vía E-Mail con la notificación del premio acreditado en su cuenta. |
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21/12/2011 |
Problemas generales de conectividad |
Por problemas generales de conectividad en Argentina, habrá un funcionamiento irregluar e inestable de los servicios hasta el mismo sea resuelto. Les pedimos paciencia ya que este asunto está siendo resuelto lo antes posible.
Actualización del 22 de Diciembre: Los problemas están siendo resueltos. Aún pueden notarse problemas menores de conectividad, pero está casi todo resuelto. Fue devuelto un día de Donador a todas las cuentas. |
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8/12/2011 |
Información importante sobre consultas inválidas de soporte |
Debido a la gran cantidad de afluencia de consultas inválidas en soporte, el equipo de ImperiumAO informa que:
- Cualquier consulta inválida o que haya sido respondida en otra sección de soporte será cerrada sin previo aviso.
- Crear una consulta con "Mi pregunta no está respondida" infiere que la consulta no está en ninguna otra sección de soporte y que tampoco la misma está respondida en las noticias de la web. En caso de que lo esté, será cerrada sin previo aviso.
Les pedimos por favor un buen uso del sistema de soporte, que no existe para consultas triviales y que al hacerlas están entorpeciendo el buen funcionamiento del sistema. |
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